I rischi moderni richiedono strategie innovative di gestione del rischio per le aziende familiari
Le aziende familiari, un tempo protette da una varietà di rischi, ora si trovano ad affrontare un paesaggio del rischio sempre più complesso e dinamico. Oggi, i rischi vanno oltre la stabilità finanziaria e le prospettive di investimento per abbracciare la reputazione, la sicurezza fisica, la presenza online e altro ancora.
Per navigare in questo ambiente di rischio in evoluzione, le aziende familiari devono adottare un approccio proattivo alla mitigazione e alla gestione del rischio. Anche se padroneggiare ogni disciplina del rischio potrebbe essere un obiettivo irraggiungibile, una comprensione di base del paesaggio del rischio in evoluzione è essenziale per coloro che cercano di modernizzare le loro operazioni e tutelare la ricchezza della prossima generazione.
Il webinar di Simple sui rischi per le aziende familiari ha sottolineato l’importanza dell’adattabilità di fronte al cambiamento costante. Il mondo è contrassegnato da spostamenti geopolitici, innovazioni tecnologiche e mobilità aumentata, tutti i quali introducono nuove vulnerabilità.
Le aziende familiari dovrebbero iniziare il loro viaggio di gestione del rischio con valutazioni regolari e informandosi sui trend di sicurezza globali e regionali. Secondo un rapporto del 2024 di Simple su Security and Risk Management nelle aziende familiari, le aziende familiari hanno identificato vari rischi come le loro principali preoccupazioni. La gestione della reputazione (27%) era la principale preoccupazione, seguita da vicino dagli investimenti, il trasferimento e la successione della ricchezza (22% ciascuno).
Edward Marshall, CEO e fondatore di Presage Global, ha sottolineato l’importanza di un piano di gestione del rischio su misura durante il webinar. “Le famiglie possono essere vittime del loro stesso successo”, ha avvertito. “L’illusione della sicurezza può essere un grande ostacolo, quindi è fondamentale avere un piano di gestione del rischio che si evolva con le minacce in evoluzione”.
Una strategia completa di gestione del rischio comprende misure sia interne che esterne. Le aziende familiari dovrebbero adottare un approccio multilivello che affronti la sicurezza fisica, digitale, reputazionale e emotiva. Ciò include la sicurezza delle sedi fisiche, l’implementazione di misure di sicurezza informatica robuste, la protezione della reputazione della famiglia e l’assicurazione del benessere emotivo di tutti i membri della famiglia e del personale.
Collaborare con i fornitori di servizi giusti è cruciale per migliorare le capacità di gestione del rischio di una aziende familiari. Le aziende familiari dovrebbero lavorare con fornitori che hanno competenze specialistiche e un curriculum comprovato nel gestire le esigenze uniche delle aziende familiari. Fornitori come Concentric e Zero-Alpha offrono una gamma di servizi, tra cui sicurezza fisica, sicurezza informatica e soluzioni di intelligence.
La comunicazione efficace è fondamentale nella gestione della reputazione, sia all’interno che all’esterno. Sistemi di messaggistica sicuri e piattaforme di gestione della reputazione possono aiutare le famiglie a proteggere i loro documenti chiave e le informazioni sulla famiglia. Trusted Family e Trustworthy sono esempi di fornitori che offrono piattaforme di governance e comunicazione sicure.
La reputazione è di primaria importanza e i fornitori di servizi su misura hanno sviluppato soluzioni innovative per aiutare a gestire e proteggere la reputazione. Reputation Defender di Norton è un servizio di gestione della reputazione online, mentre Sanctuary Counsel e altre società di gestione della reputazione possono aiutare a costruire, migliorare e proteggere le reputazioni attraverso le loro squadre di esperti.
La sicurezza informatica è un componente critico della gestione del rischio e le aziende familiari dovrebbero investire in misure di sicurezza informatica robuste. Misure semplici come l’utilizzo dell’autenticazione a due fattori e l’educazione contro l’ingegneria sociale possono prevenire il 90% delle minacce informatiche. Le aziende familiari dovrebbero anche considerare l’ottenimento di certificazioni come Cyber Essentials per valutare le loro pratiche di sicurezza informatica.
Digitalis, Defuse Global e Cyber Concierge sono esempi di fornitori che offrono servizi di sicurezza informatica specializzati per le aziende familiari. Sessioni di formazione regolari e formazione continua sono essenziali per sviluppare un atteggiamento proattivo verso la sicurezza e costruire una cultura resiliente.
Gestire le minacce interne è anche cruciale per tutelare le informazioni e gli asset sensibili. L’implementazione di un programma completo di gestione delle minacce interne, comprese politiche chiare, formazione continua e una cultura di consapevolezza della sicurezza, può mitigare i rischi posti da azioni interne intenzionali e non intenzionali.
In un mondo di incognite, concentrarsi sui fattori controllabili è essenziale. La sicurezza dovrebbe essere incentrata sulle persone, dando priorità al benessere fisico e emotivo. Con questi passaggi chiave, le aziende familiari possono iniziare a proteggere le loro operazioni da una vasta gamma di minacce e rimanere reattive e adattive a nuovi rischi in futuro.
