Il 27 ottobre 2025 Poltronesofà è stata colpita da un attacco informatico di tipo ransomware che ha compromesso i suoi sistemi aziendali. L’incidente ha reso temporaneamente indisponibili alcune macchine virtuali e ha bloccato l’accesso a diversi file conservati nei server del gruppo. L’azienda ha subito attivato le procedure di emergenza, coinvolgendo esperti di cybersecurity per contenere l’attacco e avviare le indagini necessarie.
Grazie all’intervento tempestivo, l’episodio è stato rapidamente isolato e le attività sono state ripristinate in sicurezza. Poltronesofà ha anche implementato ulteriori misure di protezione per prevenire ulteriori criticità e garantire la massima tutela dei dati.
Nella comunicazione inviata ai clienti, l’azienda ha spiegato che potrebbero essere stati accessi senza autorizzazione dati personali come nome, cognome, codice fiscale, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono cellulare. Al momento non ci sono conferme definitive sulla sottrazione effettiva dei dati, ma l’azienda ha preferito informare tutti i clienti per trasparenza e per consentire una maggiore vigilanza.
Questo episodio si inserisce in un contesto di crescente diffusione degli attacchi ransomware, soprattutto nel settore retail, dove la gestione di grandi quantità di dati personali e la complessità delle infrastrutture rendono le aziende particolarmente vulnerabili. Negli ultimi anni, anche altri marchi del settore arredo e della grande distribuzione hanno subito attacchi simili.
I clienti sono invitati a prestare attenzione a possibili tentativi di phishing o comunicazioni fraudolente che potrebbero sfruttare i dati esposti. È consigliabile monitorare eventuali accessi sospetti ai propri account online, evitare di cliccare su link sospetti e adottare buone pratiche di sicurezza, come il cambio regolare delle password e l’uso di autenticazione a due fattori.
Poltronesofà sta lavorando per ripristinare completamente la funzionalità di tutti i servizi e per garantire la massima protezione delle informazioni dei clienti. Ulteriori aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente in caso di nuovi sviluppi.
