Negli ultimi anni, le app di incontri sono diventate sempre più popolari. Tuttavia, la privacy degli utenti sembra essere diventata un lontano ricordo. Quando abbiamo esaminato le app di incontri per la prima volta nel 2021, non si sono comportate bene in termini di privacy e sicurezza. Purtroppo, la nostra ricerca più recente ha dimostrato che la situazione è peggiorata.
Le app di incontri vogliono troppo della tua privacy
Le app di incontri sostengono che più dati personali condividi, più è probabile che tu trovi l’amore. Tuttavia, non abbiamo alcun modo di verificare questa affermazione. Quello che sappiamo è che la maggior parte delle app di incontri non protegge adeguatamente le informazioni personali.
Misha Rykov, ricercatore di Privacy Not Included
Come i chatbot romantici, la natura delle app di incontri richiede la raccolta di informazioni sensibili e personali. Tuttavia, abbiamo imparato che le aziende spesso abusano di questo e utilizzano le tue informazioni personali per scopi non correlati all’amore. Di solito, affermano di poter condividere, vendere o semplicemente non fare abbastanza per mantenere al sicuro quei dati. In un momento in cui l’integrazione dell’AI e i deepfake alimentati dall’AI richiedono una migliore protezione della privacy, le app di incontri sembrano raddoppiare le loro pratiche dannose per la privacy. Le app di incontri non ne hanno mai abbastanza dei tuoi dati!
Ventidue delle 25 app di incontri (88%) recensite hanno il marchio Privacy Not Included
“Condividi di più su te stesso”, “Rispondi a più domande”, “Aggiorna il tuo profilo frequentemente” per ottenere più corrispondenze, afferma OkCupid. E le foto? “Più ce ne sono, meglio è”. La quantità di informazioni che la maggior parte delle app di incontri desidera da te è intensa.
Potresti essere invitato a descrivere come reagiresti a scivolare su una buccia di banana, se i tuoi genitori sono divorziati o se hai mai chiesto il manager come parte di una serie di domande obbligatorie. E questo è prima che tu sia invitato a riempire il tuo profilo con foto, video, “contenuto vocale” e un tesoro di altri dettagli personali che possono essere raccolti dall’app. Questi dettagli potrebbero includere la tua religione, razza, etnia, opinioni politiche, sessualità, stato HIV, peso e anche informazioni sulle tue “esperienze sessuali” secondo le politiche sulla privacy delle app. Questo ultimo punto è un nuovo arrivato, anche per noi! La maggior parte delle app di incontri che abbiamo recensito ora richiede anche le tue informazioni biometriche, se desideri lo “status verificato” per mostrare agli altri utenti che sei davvero tu.
Nelle loro politiche sulla privacy, spesso le aziende affermano che fornire tutte queste informazioni è opzionale. E a volte è vero! Altre volte, è un po’ ingannevole, come quando Tinder afferma di raccogliere solo la tua posizione geografica “con il tuo consenso”, ma l’app non funzionerà senza di essa. Ah, il modello di “se non ti piace, puoi andartene” del consenso. Ci siamo abituati bene.
Ci sono più informazioni che le aziende possono raccogliere che potresti non renderti conto di condividere, come il “contenuto e le informazioni che rendi disponibili utilizzando la funzione video chat”. Huh? Sembra che CoffeeMeetsBagel raccolga le tue video chat, ma non siamo ancora sicuri. C’è anche il tuo DM (di solito per ragioni di sicurezza) e tutto quello che fai sull’app. Sì, ogni swipe che fai, ogni corrispondenza che fai.
Su tutto ciò, ci sono dati che probabilmente non sai nemmeno di condividere, come le informazioni raccolte da terze parti, il tuo dispositivo o estratte dalle tue foto. Circa il 25% delle app raccoglie i metadati dai tuoi file, che è l’informazione nei file su quando la foto (o il video) è stata scattata, dove e in quale giorno. Altri affermano di poter analizzare il tuo contenuto per identificare i tuoi interessi e attività, come se la tua foto includeva animali domestici, sport o viaggi, e di aiutarli a fornirti corrispondenze migliori. Questo sembra inutile, soprattutto quando gli utenti vengono già interrogati su quelle cose. Ma l’utilizzo di alcuni dei tuoi dati per indovinare altri dati su di te è abbastanza comune: il 64% delle politiche sulla privacy menziona la creazione di “inferenze” su di te, di solito per indirizzarti con più annunci o servizi per ottenere più dei tuoi soldi.
Quando le app di incontri ti incoraggiano a condividere, di solito affermano che è per far funzionare meglio il loro algoritmo di corrispondenza magica. Ma non è tutto ciò che le app di incontri fanno con i tuoi dati. La maggior parte delle app di incontri (80%) potrebbe condividere o vendere le tue informazioni personali per la pubblicità. E a volte non è nemmeno chiaro a noi se le informazioni personali degli utenti vengono vendute o meno (ad esempio, Bumble). È un po’ strano perché, ad eccezione di Facebook Dating, completamente “gratuito”, tutti gli altri app funzionano con un modello di abbonamento. Quindi con le app di incontri, non è il tuo denaro o la tua privacy. Di solito è entrambi.
Non siamo stati in grado di confermare se metà (52%) delle app abbia almeno soddisfatto i nostri standard di sicurezza minimi per mantenere al sicuro tutte le tue informazioni personali. Non è quindi una sorpresa che la stessa percentuale di app (52%) abbia ottenuto il nostro “ding” per una violazione dei dati, una perdita o un attacco negli ultimi tre anni. E queste violazioni sono state… davvero brutte. Come quando i dati sulla posizione di Grindr, un’app di appuntamenti per uomini che cercano uomini, sono finiti nelle mani dei broker di dati ed è stata acquistata da un gruppo cattolico negli Stati Uniti per monitorare i membri del clero. Uff.
Consigli, soluzioni e best practice per la privacy sulle app di incontri
- Tratta il tuo profilo di appuntamenti più come il tuo profilo LinkedIn: assicurati che le foto e i dettagli che pubblichi siano appropriati per essere pubblici.
- Non effettuare il login con account di terze parti e non collegare i tuoi account di social media al tuo profilo. Questo invita una condivisione ancora maggiore delle tue informazioni personali in luoghi che non sempre gestiscono bene queste informazioni.
- Limita le autorizzazioni dell’app dove possibile dalle impostazioni del tuo dispositivo (come la tua posizione, rubrica e rullino fotografico). Meno condividi, meglio è!
