La gamificazione della guida sicura con conseguenze di vasta portata
In un futuro distopico, i veicoli intelligenti multano i conducenti per infrazioni stradali e revocano la patente. Oggi, questa realtà sta diventando una minaccia concreta.
I veicoli moderni raccolgono una grande quantità di dati sui loro proprietari. Questa tendenza ha portato a pratiche preoccupanti, come la vendita di dati telematici alle compagnie assicurative. Queste informazioni vengono utilizzate per aumentare il costo dell’assicurazione ai conducenti disattenti, spesso a loro insaputa.
Il caso General Motors
I proprietari di veicoli General Motors hanno notato un forte aumento dei premi assicurativi. Il motivo era la pratica di profilazione del rischio da parte del broker di dati LexisNexis. LexisNexis collabora con le compagnie di assicurazioni per fornire informazioni sui conducenti, di solito incentrate su incidenti e multe. Tuttavia, i proprietari di veicoli colpiti dagli aumenti non avevano precedenti di incidenti o guida pericolosa.
I profili compilati da LexisNexis contenevano dati dettagliati su tutti i viaggi effettuati dal veicolo assicurato, inclusi gli orari di partenza e di arrivo, la durata, la distanza e, soprattutto, tutti i casi di brusca accelerazione e frenata. Ed erano questi dati che gli assicuratori hanno utilizzato per aumentare i premi assicurativi ai conducenti meno che perfetti.
OnStar Smart Driver
I dati dettagliati che arrivano nelle mani dei broker provengono da OnStar Smart Driver della General Motors. Questa funzionalità di “gamificazione della guida sicura” è integrata nei veicoli General Motors e nelle app mobili myChevrolet, myCadillac, myGMC e myBuick. La funzionalità tiene traccia di brusche accelerazioni e frenate, eccesso di velocità e altri eventi pericolosi e premia la “buona” guida con bonus virtuali.
Tuttavia, molti proprietari di auto non sono stati informati che i dati di OnStar Smart Driver sarebbero stati condivisi con broker di dati nel ramo assicurativo. Questa mancanza di trasparenza toccava anche l’informativa sulla privacy sul sito Web di OnStar.
Altre case automobilistiche e broker di dati
LexisNexis lavora con altre tre case automobilistiche oltre a General Motors: Kia, Mitsubishi e Subaru, che hanno tutte programmi simili di gamificazione per la guida sicura con voci come “Punteggio di guida” o “Feedback del conducente”.
Un altro broker di dati, Verisk, fornisce dati telematici agli assicuratori automobilistici. Tra i suoi clienti si annoverano General Motors, Honda, Hyundai e Ford.
Come proteggersi dai veicoli golosi di dati
Non esiste una soluzione per impedire alla tua automobile di raccogliere dati. Tuttavia, puoi adottare alcune misure per proteggere la tua privacy:
- Leggi attentamente la documentazione del tuo veicolo: Cerca nel menu di bordo e nell’app mobile la funzionalità di gamificazione della guida sicura e disabilitala.
- Richiedi i tuoi dati: Se sei un conducente con sede negli Stati Uniti, richiedi i tuoi dati a LexisNexis e Verisk per prepararti a brutte sorprese e capire se è possibile eliminare le informazioni già raccolte.
Fonte: https://www.kaspersky.it/blog/car-manufacturers-silently-sell-user-telematics-data/28849/
