Un’unica eliminazione accidentale causa interruzione del servizio: il caso UniSuper su Google Cloud
In un evento senza precedenti, UniSuper Google Cloud ha subito un’interruzione del servizio a causa di un’eliminazione accidentale. La duplicazione in diverse regioni non è stata sufficiente a proteggere UniSuper dal “caso unico” di eliminazione accidentale.
Un’eliminazione accidentale
Google Cloud CEO Thomas Kurian ha confermato che UniSuper’s Private Cloud subscription è stata accidentalmente eliminata a causa di un’errata configurazione involontaria durante il provisioning dei servizi di Private Cloud di UniSuper.
La duplicazione in due geografie non ha protetto UniSuper dal “caso unico” di eliminazione accidentale. Quando la subscription di UniSuper’s Private Cloud è stata eliminata, ha causato l’eliminazione in entrambe le geografie.
Le conseguenze
Fortunatamente, UniSuper aveva backup in un altro cloud provider. Altrimenti, la situazione sarebbe potuta essere molto peggiore. Solo oggi i servizi di UniSuper hanno mostrato segni di vita e i membri sono stati in grado di accedere ai propri account.
Le lezioni da trarre
Questo evento dovrebbe essere un monito per le aziende che stanno migrando verso il cloud. Un click sbagliato, un bug sconosciuto, una serie di eventi imprevisti o una combinazione di questi fattori possono avere conseguenze disastrose per un’azienda.
Migliori pratiche
Ecco alcuni suggerimenti per proteggere la tua azienda dalle interruzioni:
- Backup regolari: assicurati di eseguire backup regolari e di verificarne la validità.
- Duplicazione in diverse regioni: sebbene la duplicazione non abbia protetto UniSuper, è comunque una buona pratica per proteggersi dalle interruzioni.
- Formazione del personale: assicurati che il tuo personale sia adeguatamente formato per evitare errori umani.
- Monitoraggio continuo: monitora continuamente il tuo sistema per rilevare eventuali anomalie.
- Pianificazione di emergenza: crea un piano di emergenza per far fronte a eventuali interruzioni del servizio.
L’interruzione del servizio di UniSuper Google Cloud dovrebbe essere un monito per le aziende che stanno migrando verso il cloud. Assicurati di avere un piano di emergenza in atto e di seguire le migliori pratiche per proteggere la tua azienda dalle interruzioni.
Fonte: https://www.theregister.com/2024/05/09/unisuper_google_cloud_outage_caused/
