Microsoft ha risolto un problema noto che causava cicli di riavvio e problemi sulla barra delle applicazioni sui sistemi Windows 11 dopo l’installazione dell’aggiornamento di anteprima KB5039302 di giugno.
Il bug causava il riavvio ripetuto di alcuni dispositivi e il problema interessava principalmente i dispositivi che utilizzavano strumenti di macchine virtuali e funzionalità di virtualizzazione come CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop e VM VMware.
L’aggiornamento KB5039302 è stato rilasciato come aggiornamento di anteprima, il che significa che era destinato a testare nuove correzioni di bug e modifiche prima che diventassero disponibili per tutti come parte del Patch Tuesday di luglio. Tuttavia, dopo aver installato l’aggiornamento, alcuni sistemi potrebbero non avviarsi, richiedendo operazioni di ripristino per ripristinarne il normale utilizzo.
Microsoft ha ritirato l’aggiornamento KB5039302 per indagare sulla causa dei riavvii e ha consigliato agli utenti Windows di disinstallare l’aggiornamento tramite l’ambiente di ripristino di Windows 11, se interessati. Per disinstallare l’aggiornamento, gli utenti possono seguire questi passaggi:
- Fare clic su Risoluzione dei problemi, quindi su Opzioni avanzate, quindi su Disinstalla aggiornamenti e infine su Disinstalla l’ultimo aggiornamento.
- Il KB5039302 inizierà la disinstallazione, che potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente.
- Al termine, ti verrà richiesto di riavviare il computer e, ora che l’aggiornamento è stato disinstallato, dovresti essere in grado di avviare nuovamente Windows 11.
È importante notare che questo problema riguarda principalmente i dispositivi che utilizzano strumenti di macchine virtuali e funzionalità di virtualizzazione, quindi se non utilizzi queste funzionalità, è meno probabile che si verifichi il problema.
Questa non è la prima volta che Microsoft affronta problemi con gli aggiornamenti di Windows. In passato, l’azienda ha rilasciato aggiornamenti che hanno causato vari problemi, inclusi arresti anomali e anomalie della barra delle applicazioni. Tuttavia, Microsoft si è affrettata a risolvere questi problemi e ha rilasciato aggiornamenti per risolverli.
Nel caso dell’aggiornamento KB5039302, Microsoft ha già risolto i crash della barra delle applicazioni innescati dall’aggiornamento di anteprima di Windows 11 di maggio 2024 utilizzando il Known Issue Rollback (KIR) per annullare gli aggiornamenti non di sicurezza difettosi forniti tramite Windows Update.
Per implementare il rollback dei problemi noti, è necessario accedere ai criteri di dominio o ai criteri del computer locale sul controller di dominio tramite l’Editor criteri di gruppo. Da lì, puoi selezionare la versione specifica di Windows che desideri scegliere come target.
Una guida dettagliata sulla distribuzione e configurazione dei criteri di gruppo KIR è disponibile sul sito Web di supporto di Microsoft.
In conclusione, anche se in passato Microsoft ha dovuto affrontare problemi con gli aggiornamenti di Windows, la società si è affrettata a risolverli e ha rilasciato aggiornamenti per risolverli. Se riscontri problemi con l’aggiornamento KB5039302, puoi disinstallarlo tramite l’ambiente di ripristino di Windows 11. Inoltre, se utilizzi strumenti di macchine virtuali e funzionalità di virtualizzazione, è più probabile che si verifichi il problema, quindi è essenziale esserne consapevoli e adottare le misure necessarie per disinstallare l’aggiornamento, se necessario.
Suggerimenti, Soluzioni, Consigli e Best Practice:
- Se stai utilizzando dispositivi che utilizzano strumenti di macchine virtuali e funzionalità di virtualizzazione come CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop e VMware VMs, sei più incline a subire questo problema.
- Se sei colpito da questo bug, devi disinstallare l’aggiornamento tramite l’ambiente di ripristino di Windows 11.
- Se hai installato l’aggiornamento e hai riscontrato problemi con la barra delle applicazioni, puoi disinstallare l’aggiornamento tramite l’ambiente di ripristino di Windows 11.
- Se sei un amministratore IT, puoi distribuire il rollback delle problematiche note utilizzando la politica di gruppo per risolvere il problema sui dispositivi gestiti.
- Microsoft sta lavorando per risolvere il problema e rilasciare un aggiornamento che lo corregga.
- Se stai utilizzando Windows 11 a casa, puoi disabilitare gli aggiornamenti automatici per evitare di installare l’aggiornamento problematico.
- Se sei un utente aziendale, lavora con il tuo team IT per garantire che l’aggiornamento venga disinstallato o che venga distribuito il rollback delle problematiche note.
- Assicurati di tenere sempre il tuo sistema operativo aggiornato, ma fai attenzione agli aggiornamenti problematici come questo.
- Se riscontri problemi con aggiornamenti futuri, controlla il sito Web di Microsoft per vedere se sono stati rilasciati rollback o aggiornamenti di correzione.
- Se sei un utente esperto, puoi utilizzare strumenti di terze parti per gestire gli aggiornamenti e prevenire l’installazione di aggiornamenti problematici.
- Se hai bisogno di assistenza, contatta il supporto Microsoft o visita il forum della community di Windows per ottenere aiuto.
